1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin
1.1. Mục đích thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
-
Xác nhận đơn hàng và thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa.
-
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
-
Gửi thông báo, sản phẩm mới, và các chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đăng ký nhận).
-
Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
1.2. Phạm vi thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ khách hàng bao gồm:
-
Thông tin cá nhân: Họ và tên, giới tính, ngày sinh.
-
Thông tin liên lạc: Địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, địa chỉ email.
-
Thông tin thanh toán: (Không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ, chỉ lưu trữ thông tin giao dịch thông qua cổng thanh toán).
2. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
-
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ Y TẾ LINK LIFE cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo Pháp luật Việt Nam và Chính sách này.
-
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã nêu tại Mục 1.1.
-
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý và cần thiết về mặt kỹ thuật và hành chính để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân trái phép.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty không còn kinh doanh sản phẩm/dịch vụ liên quan. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
-
Chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị vận chuyển (tên, địa chỉ, số điện thoại) để thực hiện giao hàng.
-
Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ (ví dụ: cổng thanh toán) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ Y TẾ LINK LIFE thực hiện các quyền sau:
-
Yêu cầu truy cập, kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
-
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân.
-
Hình thức thực hiện: Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua email linklifevietnam@gmail.com hoặc liên hệ Hotline 0917430688. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ Y TẾ LINK LIFE
-
Địa chỉ: Tầng 2, H3-TT10 Đường Foresa 8, Khu đô thị mới Xuân Phương, Phường Xuân
Phương, Thành phố Hà Nội, Việt Nam -
Hotline: 0917430688
-
Email: linklifevietnam@gmail.com

